Если что-то случилось
Если что-то случилось
Машина сломалась, что делать?
1. Успокойтесь и не паникуйте.
2. После того как Вы успокоились, найдите причину вашей паники, а именно тот агрегат который вышел из строя.
3. В случае определения причины неисправности ТЗА или нет, звоните по телефону (831) 417-93-95; 417-93-96, (84140)2-33-33;+7(962)511-60-58 в отдел гарантии и сервиса АО «Завод ГРАЗ», и совместно со специалистами определите, что произошло с техникой, и какой узел или агрегат вышел из строя.
4. Сформулированную претензию отправьте в виде электронного письма на электронный адрес: service@graz.ru, sorokin.service@graz.sura.ru или r.kudrin@graz.ru (обязательно укажите VIN номер техники, модель техники, модель шасси, номер двигателя (если он присутствует), приложите фотографии неисправного узла (агрегата) и обязательно контактные данные лица, ответственного за данную технику.
И помните - безвыходных ситуаций нет.
Машина сломалась, что делать?
1. Успокойтесь и не паникуйте.
2. После того как Вы успокоились, найдите причину вашей паники, а именно тот агрегат который вышел из строя.
3. В случае определения причины неисправности ТЗА или нет, звоните по телефону (831) 417-93-95; 417-93-96, (84140)2-33-33;+7(962)511-60-58 в отдел гарантии и сервиса АО «Завод ГРАЗ», и совместно со специалистами определите, что произошло с техникой, и какой узел или агрегат вышел из строя.
4. Сформулированную претензию отправьте в виде электронного письма на электронный адрес: service@graz.ru, sorokin.service@graz.sura.ru или r.kudrin@graz.ru (обязательно укажите VIN номер техники, модель техники, модель шасси, номер двигателя (если он присутствует), приложите фотографии неисправного узла (агрегата) и обязательно контактные данные лица, ответственного за данную технику.
И помните - безвыходных ситуаций нет.